两种策略

最近一期的《哈佛商业评论》有篇文章比较了Sony与Honda两家公司对开发家庭机器人(household robots)的策略,很发人深省。

Sony与Honda两家公司的长远打算是一样的,即开发出实用家庭机器人,但在开发策略上完全不同。

Honda近15年投资近亿美元精心设计一个原型,定位是与人类相仿的有用性,就象电影里的机器人能做家务一样实用,但到目前为止,其原型离消费者的期望尚远。

相比之下,Sony认识到当前技术的局限性,把机器人定位为宠物 ,(也许跟Sony是娱乐公司有关),成功地把机器人引进了千家万户,而且得到了消费者宝贵的反馈,以引导进一步的开发,来完善其技术。

可见对产品定位以及把握消费者心理的重要性,估计微软在这方面的经验多多。