今天和同事聊天得知,我以前设计的银行代理保险系统(俗称银保通)的方案基本上得以实施(我所在的部门只负责方案建议书设计,不负责实施),于是沾沾自喜了一下,因为这个项目有些特殊。
[背景] 什么是银行代理保险系统?
银行代理系统是指银行代理保险公司,销售其一些专门设计的、较为简单的保险产品。由于其险种设计简单方便、又很好地利用了银行的销售渠道,是一种金融业混业经营的很好的模式,所以近几年发展势头非常猛。
2001年全国银保业务保费收入只有50亿元,在寿险总收入中所占比重不到3.5%,2002年银行保险已夺取了总寿险收入17.1%的份额,银保收入388亿元,2003年我国银行代理保险业务实现保费收入约800亿元,占总寿险保费收入的25%以上,银保业务已成为仅次于个人营销业务的第二大寿险销售渠道。
从此可以看出,银保通系统的业务规模与重要性。
设计关键点
在设计此方案时,曾经有两种备选方案,其主要差别是前端界面、通讯协议与应用接口定义三个方式,分别有以下选择:
前端:
- 利用现有的字符终端
- 浏览器
通讯协议
- 传统的 TCP Socket
- XML Web Services(SOAP)
应用接口定义
- 专用接口,根据每个保险公司的不同产品,定义不同的数据传输接口
- Acord
注:Acord——用国际标准的保险行业应用协议,这是一个基于 XML 的开放式协议,在国外许多大的金融、保险服务集团中被广泛采用,此协议通用性强,便于扩充,所以基于此协议实现的系统更容易扩展、升级、集成与改造,Acord 主要定义了保险业务的数据模型和交易模型。
Acord 组织成立于 1970 年,是由保险公司、IT厂商、政府机构及保险业其它成员组成的非营利机构,宗旨在于开发、推广及维护保险业内信息交换标准,其背后有全世界超过 1000 家保险公司及一万五千家代理商提供支持,使得 Acord 的 XML 标准成为保险业网络服务的首要标准,并且成为和其它金融机构进行数据交换的必备标准,它包含保险行业的数据模型和基本交易,在此基础上,经过扩展,可以支持所有保险数据类型和交易类型,它的作用相当于银行清算中的 SWIFT 协议。
方案设计
其实很容易就能比较两种方案孰优孰劣,但对于很传统的银行业来说,采用浏览器/SOAP/Acord 这个方案是具有很大冒险性的,假如不能成功实施,则一定会打击方案设计人员和银行对于使用新技术的信心。
当时我也是捏了一把汗,通过对两种方案的优缺点的详细比较与分析,加上与相关人员的长时间沟通,终于在最后定下了这个方案。
然而项目在实施中,由于技术力量不足,Acord 在国内的资源也不充足,最后接口/数据格式仍然以自定义 Schema 为主,但毕竟在项目中使用了 Web? Services/SOAP/XML 等新兴技术,算是一种很好的尝试,而且也离 Acord 不远了。
这个项目即将开发完成,近期正在和国内的某著名保险公司联合测试接口,不久将在某分行投产,估计在国内大型金融企业,这也算是为数不多的在关键应用中使用 XML Web Serivces技术的一个案例了。
具体是不是 java 实现的??
这类大企业,用.net的是不是仍然推广很难??
看到这些新的技术和架构在此类关键业务中的应用除了让人感到兴奋,还给了我们很大的信心。:) 希望这个项目能够最终实施成功。
柜员用浏览器会不会太慢?
建议用smartclient?
蛮好的蛮好的,又学到了新东西:Acord。
用SmartClient的话,柜员机上要安装.Net Fx,这可难了…
To mvm:
去年年初设计这个系统时,还没有 Smart Client 这一说呢 😀
另外,由于银行代理保险业务,我们将其分为“低柜”业务(柜台很低 :D),不象“高柜”业务要求有快速处理速度,所以浏览器足够了,另外,代理保险业务中,须输入的信息量很大(类似于开户交易),打印也有较高要求,不太适合终端操作。
另外,用浏览器一定就慢吗? 😛 我想如果你的 Web 应用经过优化,速度应该还是不错的,优化措施如:
* 用 Frame ,避免每页刷新整个页面
* Cache
* 尽量少使用图片等
to moslem:
不知道InfoPath是否适合像柜台表单之类的操作…
需要有关ACORD的资料,可以和我们联系。我们是ACORD的会员。
目前的银保合作,已经不满足于简单保险产品的销售,个人系列的业务,乃至组合型的产品亟待上柜,开发人员是否密切关注这个问题:银保合作进入冰川期,出现了不少新鲜的物种。
如果用浏览器觉得慢,可以在前端WEB服务器前加WEB的应用加速器。可以做加密(把HTTP变成HTTPS),压缩(压缩HTML,Txt), Cache(可以Cache应用系统的数据), TCP offload, WEB服务器负载均衡,优化等功能。产品有象Juniper的数据中心加速器等。
咳咳 。。。。水文章
Acord 是什么意思?